MEDICIÓN DEL IMPACTO Y ROI EN INICIATIVAS DE GESTIÓN HUMANA: MODELOS Y HERRAMIENTAS

Objetivo general:

Desarrollar estrategias y enfoques prácticos para poder medir el impacto y retorno a la inversión en programas y proyectos de talento humano.

Unidad 1 La importancia del ROI en programas y proyectos de Talento Humano

• Que es el ROI
• Mitos y realidades
• Principios del ROI
• La cadena de impacto
• Los niveles de indicadores ROI
• El rol del líder de talento humano con el ROI

Unidad 2 Comprensión de los niveles ROI

• Nivel de percepción y su utilidad
• Nivel de aprendizaje y su utilidad
• Nivel de ejecución y su utilidad
• Nivel de impacto y su utilidad
• Nivel de retorno a la inversión y su utilidad
• Los indicadores intangibles y su utilidad

Unidad 3 Técnicas para aislar variables

• Grupo control Técnicas de tormenta de ideas.
• Estimación de participantes
• Análisis de tendencia
• Input de expertos
• Input de consumidores
• Selección de la técnica

Unidad 4 Técnicas para convertir indicadores en valores monetarios

• Números e indicadores estándar
• Estimación
• Input de expertos
• Benchmark

Unidad 5 Plan de recolección de datos

• Aplicación práctica sobre iniciativa real
• -Presentación de plan
• -Estrategia e indicadores para medir impacto 
• -Estrategia para el retorno a la inversión
• -Presentación de resultados
• -Estrategia de comunicación y sostenimiento

Facilitador: Luis Manuel Ramírez, Líder en implementación de proyectos de alto impacto. Logros y retorno a la inversión en empresas del rubro manufacturero, bancario, retail, logística, salud aplicando la gestión de proyectos basados en el Accountabilitu.